Afgelopen week kreeg ik in twee situaties terug dat degene met wie ik sprak, openlijk twijfels uitte over het nut van coaching/therapie.
Zelf doen
Ze dachten het met de hulp van een vriendin en God wel aan te kunnen of ze twijfelden over de effectiviteit van een traject. Eén van hen had op internet informatie opgezocht en gelezen dat een traject vooral effect had omdat de coachee aandacht kreeg. Dus de aandacht creeërde een positief effect en niet zozeer wát er gedaan werd.
Indirect hoorde ik dat het werk dat ik doe ‘ongeloofwaardig’ is. Niet serieus genomen wordt.
Het verbaasde mij zeer dat er überhaupt nog mensen zo denken. En dat het dan óók nog mensen zijn vanuit mijn innercircle was extra confronterend. Maar ook verhelderend. Het is blijkbaar niet altijd duidelijk wat de meerwaarde van een coach is. Wat de expertise van een coach kan brengen. Blijkbaar heb ik hierin wat werk te doen.
Uitleg
In één van de gesprekken heb ik uit kunnen leggen waarom deze persoon reageert zoals deze doet – dat deze hier geen invloed op heeft omdat het getriggerd wordt en reageert vanuit eerder opgedane trauma. Trauma klinkt groot, maar het kan heel klein en dichtbij gebracht worden. Trauma kan al ontstaan wanneer een kind iets niet heeft gekregen wat het wél nodig had. (Natuurlijk niet die lolly die ze graag had willen hebben, maar meer in trant van liefde, aandacht, zorg, co-regulatie) Dit kan komen doordat ouders hiertoe niet in staat waren. Ik heb kunnen vertellen hoe dit systeem vervolgens werkt. Deze uitleg wordt dan wel gewaardeerd, maar hulp bij een proffesional zoeken lijkt vooral overbodig. ‘God kan álles! Ook mij hierin helpen’
In het andere geval dat het vooral een ‘aandacht geven’ is volgens hen, moet ik denken aan de gelijkenis met een boekhouder. Iedereen kan zélf belastingaangifte doen; maar zodra je dit laat doen door een boekhouder, kan het zijn dat deze door zijn specialistische kennis meer terug weet te krijgen van de belasting, dan jij als burger. Dit levert ondanks de prijs voor zijn werk soms tóch meer op. Dát kan nu net het verschil zijn tussen een vriendin die je bijstaat en een professional.
Ook werd ingebracht dat veel psychologische effecten van wetenschappelijke onderzoek kunnen worden afgeschoven op het placebo effect, dat maakt dat men het idee van geestelijke zorg zoeken vooral met een korreltje zout neemt.
Effect van het ‘zelf doen’
Je begrijpt wel dat ik denk dat het jammer is dat mensen zo denken. Ik geloof in het effect van juiste begeleiding door een passende coach of therapeut. Ik geloof dat kennis en inzicht daadwerkelijk een verschil kan maken t.o.v. een ‘gewone’ vriend of vriendin. Daarbij, hoelang kan een vriend of vriendin jou bijstaan? Wat doet dit in de verhouding van je relatie? Blijft deze relatie op lange termijn wel gelijkwaardig, of ontstaat er door jouw belasting een disbalans in de verhouding? Welke uitwerking heeft dit op de relatie? Of wanneer jij denkt dat het alleen om de aandacht gaat en niet gelooft in de kwaliteit van zorg die geleverd wordt kun je adviezen naast je neer leggen of achteloos mee omgaan omdat je het niet zo serieus neemt.
Juiste of passende hulp
Natuurlijk begrijp ik dat het soms zoeken is naar een passende behandeling en de juiste hulpverlener voor jou. Daarom kies ik er bijvoorbeeld voor om geen pakketten te verkopen. En geef ik eerst een gratis kennismaking. Ik wil dat een coachee altijd het traject kan stoppen om wat voor reden dan ook. Dat het niet aan mij ‘vastzit’. Want ik wil geen geld verdienen doordat mensen nu eenmaal een pakket gekocht hebben, maar door het kwaliteit werk wat ik lever. Dat men bij mij blijft uit eigen vrije wil. Daarbij heb ik inmiddels meerdere mensen doorverwezen naar andere professionals waarvan ik overtuigd ben dat ze hulp konden ontvangen die meer passend was of meer aansloot bij hun en hun situatie. Dan wordt er tussentijds gestopt, wat nu als het pakket al betaald is?
Ook zijn er talloze soorten hulpverlening, van praten naar doen, van jong naar oud, je moet maar de weg weten wat voor jou en jouw specifieke hulpvraag ‘het beste’ is. Dan is een andere sport of auto uitkiezen echt wel makkelijker. Ook kiezen veel mensen voor de GGZ ivm de vergoeding. Mensen begrijpen vaak van te voren niet dat de GGZ volgens een systeem moeten werken van de verzekeraars. Soms kunnen ze hierdoor minder aansluiten bij de mens die tegenover hen zit. Dit is bij hulpverleners die niet bij de GGZ werken anders. En eerlijk is eerlijk, de ene patatzaak is de andere niet. De ene pizzarestaurant krijgt een hogere waardering dan een andere. Wanneer ik uit eten ga zoek ik eerst recensies op voor een zaak om te kijken wat anderen ervan vinden. Dan ga ik foto`s van de zaak bekijken en de menukaart checken. Zo kun je ook te werk gaan bij het zoeken van passende hulp voor jouw situatie.
Praat er eens over met iemand of deze ervaring heeft met hulpverlening – je zult verbaast zijn over hoeveel mensen al wel eens hulp hebben ingeschakeld. En of zij iemand kunnen adviseren en hoe deze werkt. Bekijk websites en bel/mail eens voor meer informatie. Kijk of het klikt – of je de hulpverlener durft te gaan vertrouwen – dat is wél écht belangrijk! En stap eens over de drempel en kijk of je met een aantal gesprekken iets merkt, inzicht krijgt. Je kunt altijd nog weer stoppen…
Kwaliteit
Ik kan me voorstellen dat veel meer mensen denken zoals deze mensen uit mijn innercircle. Ik neem ze dan ook niets kwalijk. Persoonlijk geloof ik in professionals. Ik ga liever naar een specialist dan een algemene groothandel vanwege hun kwaliteit. Ik vraag graag eerst advies voor ik iets doe of iets groots aanschaf. En dit doe ik graag door even persoonlijk contact te hebben met de professional. Onlangs was ik in een autozaak voor het uitzoeken van een auto. Door een kort gesprekje was ik snel heel gericht geïnformeerd over welke auto wat kon. Wanneer ik dit had moeten uitzoeken via allerlei folders was ik verdwaald geraakt in een wirwar van informatie. Door te spreken over wat ik belangrijk vond en heel gericht te vragen werden dingen me snel duidelijk. Natuurlijk had ik alles online kunnen uitzoeken, maar dit had me misschien niet de tips en adviezen opgeleverd als ik nu heb ontvangen. Dit is het verschil tussen het zélf doen en gebruik maken van een professional…
Ik ga voor kwaliteit.
In het leven en in het werk.
Dit kost mij soms geld, maar het levert me uiteindelijk ook wat ik wil; en dat is kwaliteit.
Kwaliteit in spullen, geleverde zorg etc. maar dit levert ook positiviteit.
Wanneer je blij bent met je product of iets anders wat kwalitatief goed is, geeft dit een positief gevoel. En dit doet wat met je lichaam. Dit doet wat met je gevoel. Dus de keuze voor kwaliteit levert méér op dan alleen goede diensten/producten, het maakt mij als mens meer blij en gezond. En omdat ik weet hoe goed dit mij doet, wil ik dat jou ook geven. Kwaliteit in zorg en aandacht, kwaliteit in begeleiding, zodat je niet alleen geholpen wordt in je situatie, maar dat je ook blij kunt worden over hoe je geholpen wordt. Dat je dus méér ontvangt dan alleen wat ‘aandacht’.